Ostopalvelu / kestotilaus ei toimi? Vai pimitättekö siirtoja?

Alkaa mennä pikkuhiljaa usko ja luottamus tähän Bittirahan ostopalveluun.

Aiemmin olen kerran ostanut bitcoineja täältä, silloin sain sentään btc:t suht ajallaan, vaikkakin erikseen soitettiin ja kyseltiin käyttötarkoitusta yms.

Eilen päätin alkaa panostamaan enemmän tähän valuuttaan ja vaihtamaan btc:iksi tiettyjä osuuksia sisäänpäin tulevasta kassavirrastani.
Selasin ostosivut ja UKK läpeensä ja päätin tehdä kestotilauksen jossa rahaa voi siirtää millä suummalla tahansa samalla viitenumerolla milloim tahansa ja teinkin pari siirtoa kyseisillä tiedoilla.

Tänään kysyin asiaa livechatista, josta sanottiin ettei tilauksen maksua ole tehty. Pyysin tarkistamaan viitenumerolla ja sain vastauksen “en voi valitettavasti auttaa”. Koska tälle päivälle olisin tarvinnut kolikoita, tein uuden kestotilauksen, sain uuden viitenumeron ja taas siirtelin varojani Bittirahaan.

Lopputulos: Kahdella eri tilinumerolla ja kahdella eri viitenumerolla (ja tarkistanut nämä), en edelleenkään nyt 24h myöhemmin ole saanut yhtäkään btc:tä, vaikka jokainen maksuni on siirtynyt viiveittä pikasiirtona. Teille näköjään rahat kelpaa mutta ei ole kiirettä hoitaa asiakkaan suuntaan siirtoja.

Hei!

Tekemäsi tilaukset ovat jäässä, koska niiden todelliset maksajat ovat ottaneet meihin yhteyttä ja raportoineet huijauksista / petoksista. Olemme juuri nyt palauttamassa kyseisiä rahoja maksajien pankkitileille.

Tästä syystä tilauksia ei ymmärrettävästi ole voitu käsitellä.

2 tykkäystä